Организация и осуществление мероприятий по гражданской обороне, защите населения и территории муниципального района от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера

1.Действия (бездействие) должностных лиц, а также принятые ими решения в ходе ис­полнения муниципальной функции могут быть обжалованы заявителями руководителю админист­рации Воскресенского муниципального района.

Обращение заявителя, содержащее обжалование решений, действий (бездействия) кон­кретных должностных лиц отдела по делам ГОЧС администрации Воскресенского муниципально­го района, не может направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.

2.Предмет досудебного (внесудебного) обжалования:

- предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться нарушения прав и законных интересов заинтересованных лиц, противоправные решения, действия (бездействие) должностных лиц, сотрудников, нарушение положений административного регламента, некор­ректное поведение или нарушение служебной этики в ходе исполнения муниципальной функции;

- заинтересованное лицо может обратиться с жалобой (претензией), в том числе в сле­дующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о ходе исполнения муниципальной функции;

б) нарушение срока ходе исполнения муниципальной функции;

в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, для исполнения муниципальной функции;

г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для исполнения муниципальной функции у заявителя;

д) отказ в исполнении муниципальной функции, если основания отказа не предусмотрены Федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

е) затребование с заявителя при исполнении муниципальной функции платы, не преду­смотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;

ж) отказ администрации Воскресенского муниципального района, её должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате исполнения муниципаль­ной функции документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

3. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования:

- основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме жалобы (пре­тензии) на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения му­ниципальной функции на основании регламента.

- жалоба (претензия) может быть направлены по почте, через многофункциональный центр, с использованием сети Интернет, официального сайта администрации Воскресенского му­ниципального района в сети Интернет, единого портала муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

4. Жалобы принимаются по адресу:

140200, Московская область, г. Воскресенск, пл. Ленина, д. 3, кабинет 61

Справочные телефоны, факс: +7 (496) 442-04-50

Адрес официального сайта администрации Воскресенского муниципального района в се­ти Интернет: www.vmr-mo.ru.

Адрес электронной почты: glava@vmr-mo.ru.

5. В жалобе в обязательном порядке указываются:

- наименование органа, в который направляется жалоба,

- фамилия, имя, отчество заявителя (полностью) или полное наименование организации,

- адрес местонахождения и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ,

- суть жалобы (обстоятельства обжалуемого действия (бездействия), основания, по кото­рым заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятст­вия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность. Кроме того, в жалобе мо­гут быть указаны наименование должности, фамилия, имя и отчество должностного лица, дейст­вие (бездействие), решение которого обжалуется (при наличии информации), а также иные сведе­ния, которые заявитель считает необходимым сообщить.

В подтверждение доводов к жалобе могут прилагаться документы и материалы либо их копии.

6. Заявителю может быть отказано в удовлетворении его требований, изложенных в жа­лобе, в следующих случаях:

- предоставление заявителем заведомо ложных сведений;

- при несоответствии предъявляемых требований требованиям регламента;

- при наличии оснований для того, чтобы считать жалобу заявителя безосновательной;

- при несоответствии срокам.

Основанием для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаями, в кото­рых ответ на жалобу (претензию) не дается, могут быть:

- при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выра­жения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, жало­ба может быть оставлена без ответа.

- текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается зая­вителю, направившему жалобу, в письменном виде, если его почтовый адрес поддается прочте­нию.

- если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались пись­менные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не
приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, ответственное за рассмотрение
жалобы, вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении пе­реписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении заявитель, направивший жалобу,
уведомляется в письменном виде.

7. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии) как на личном приеме, так и по письменному запросу.

8. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие), принятые решения должностных лиц администрации Воскресенского муниципального района, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения муниципальной функции, в судебном порядке.

9. Жалоба, поступившая в администрацию Воскресенского муниципального района, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течении пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации Воскресенского муниципального района, должностного лица администрации Воскресен­ского муниципального района в приеме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправле­ний - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

10. Результатом досудебного обжалования является рассмотрение всех поставленных в жалобе вопросов, принятие необходимых мер и направление письменных ответов по существу по­ставленных в жалобе вопросов.

11. По результатам рассмотрения жалобы руководителем администрация Воскресенского
муниципального района принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных отделом по делам ГОЧС администрации Воскресенского муниципального района, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотренными муниципальными правовыми актами и иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 11 настоя­щего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя - в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в ор­ганы прокуратуры.